Termini e condizioni del servizio

TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA E D'USO

Ultimo aggiornamento: 27/07/2026

1. CHI VENDE

TracciaCasa è un servizio di ADF Commerce, con sede in
Via del Padre 11, 10040 Leini (TO), Italia, Partita IVA IT13425900019.
Email info@tracciacasa.com, telefono .

Queste condizioni regolano l'acquisto e l'uso di TracciaCasa. Acquistando, le accetti.

2. CHE COS'È TRACCIACASA

Un'applicazione web che ti accompagna quando vai a vedere una casa: ti dice cosa
controllare stanza per stanza, raccoglie quello che vedi, fa emergere i punti che
meritano attenzione e produce un dossier in PDF che puoi condividere con chi vuoi.

Si usa dal browser, anche dal telefono. Non c'è niente da installare e niente da
spedire.

3. CHE COSA TRACCIACASA NON È

Questo paragrafo è importante, leggilo.

TracciaCasa non è una perizia, non è una valutazione immobiliare, non è una diagnosi
tecnica e non sostituisce un geometra, un ingegnere, un architetto, un tecnico abilitato
o un notaio. Serve a farti notare cosa vale la pena verificare e a far risparmiare tempo
a chi verificherà davvero.

Le indicazioni di spesa che l'applicazione mostra sono ordini di grandezza raccolti da
fonti pubbliche e da preventivi di mercato: sono riferimenti per capire la portata di un
problema, non stime del tuo caso. Solo un tecnico che vede la casa può dirti quanto
costa la tua.

Le decisioni di acquisto, l'offerta che fai e le condizioni che metti restano tue.

4. PREZZO E PAGAMENTO

Il prezzo è di 47,00 € IVA inclusa. È un pagamento unico: non è un abbonamento, non si
rinnova e non ha scadenza. Non ci sono costi aggiuntivi né spese di spedizione.

Il pagamento avviene sulla piattaforma Shopify, che gestisce la transazione. Non
riceviamo né conserviamo i dati della tua carta.

5. COME SI ATTIVA L'ACCESSO

Subito dopo il pagamento abilitiamo l'accesso per l'indirizzo email che hai usato
all'acquisto. Ti basta creare un account con quella stessa email ed entri.

Se preferisci registrarti con un'altra email, nella schermata di attivazione puoi
collegare l'acquisto inserendo il numero d'ordine e l'email della cassa, che trovi
entrambi nell'email di conferma.

Se qualcosa non funziona, scrivi a info@tracciacasa.com e lo sistemiamo noi.

6. L'ACCOUNT È TUO

L'accesso è personale. Puoi usarlo per tutte le case che visiti, dai dispositivi che
vuoi, ma non cedere le tue credenziali a terzi e non rivendere l'accesso.

Sei responsabile di quello che carichi nell'applicazione: foto, note e dati delle case.
Non caricare contenuti di cui non hai il diritto di disporre.

Possiamo sospendere un account solo se viene usato in modo abusivo, per esempio
condividendolo con molte persone o tentando di attaccare il servizio. In quel caso ti
scriviamo prima, salvo che l'urgenza non lo permetta.

7. DURATA, MODIFICHE AL SERVIZIO, CESSAZIONE

L'accesso non ha scadenza. Continuiamo a sviluppare l'applicazione: le funzioni possono
cambiare e migliorare nel tempo. Se dovessimo cessare il servizio, ti avviseremmo con un
preavviso ragionevole e ti metteremmo in condizione di esportare i tuoi dati e i tuoi
dossier.

Puoi cancellare il tuo account in qualsiasi momento dalle impostazioni
dell'applicazione: la cancellazione elimina i tuoi dati, comprese foto e note.

8. GARANZIA DI CONFORMITÀ E RESPONSABILITÀ

Se l'applicazione non è conforme a quanto descritto, hai i rimedi previsti dagli
articoli 135-octies e seguenti del Codice del Consumo. Il difetto si presume esistente
al momento della fornitura se si manifesta entro un anno.

Nulla in queste condizioni limita i diritti che la legge ti riconosce come consumatore.

9. DIRITTO DI RECESSO

Trattandosi di contenuto digitale, il recesso è regolato dall'informativa su recesso,
resi e rimborsi, che è parte integrante di queste condizioni:
https://tracciacasa.com/policies/refund-policy

10. DATI PERSONALI

Come trattiamo i tuoi dati è spiegato nell'informativa privacy:
https://app.tracciacasa.com/privacy.html

In sintesi: i dati dell'account, le case, le foto e le note restano su server
nell'Unione Europea, non li vendiamo a nessuno e non facciamo pubblicità profilata.

11. MODIFICHE ALLE CONDIZIONI

Possiamo aggiornare queste condizioni per adeguarle alla legge o a cambiamenti del
servizio. La versione applicabile al tuo acquisto è quella in vigore quel giorno. Le
modifiche non riducono i diritti che avevi al momento dell'acquisto.

12. LEGGE APPLICABILE E FORO

Si applica la legge italiana. Per le controversie con i consumatori la competenza
territoriale è inderogabilmente quella del giudice del luogo in cui il consumatore
risiede o è domiciliato (art. 66-bis del Codice del Consumo).